Programmet för handel och service

Senast uppdaterad:

Programmet för handel och service är en anpassad utbildning som förbereder dig inför vuxenlivet. Är du intresserad av service och att hjälpa människor kan du välja programmet. Det passar dig som vill arbeta med till exempel kundservice, försäljning eller logistik. Du kan även studera vidare efter programmet.

Hand som sträcker sig efter en citron i en fruktdisk med citroner och avocados.

Om programmet för handel och service

Programmet är en utbildning inom anpassade gymnasieskolan. Utbildningen är fyra år lång.

Innehåll

Det här lär du dig på programmet:

  • försäljning, inköp och varuhantering
  • hur du arbetar med transport och utdelning av varor
  • marknadsföring
  • kunskaper om olika produkter och branscher
  • administrativt arbete och arbete med ekonomi inom företag och offentlig förvaltning (till exempel i en kommun)
  • kommunikation och kundservice
  • lagar och andra regler som finns inom yrkesområdet 
  • hur du hanterar verktyg och maskiner som kan användas inom handel och service
  • hur du på ett smidigt sätt kan arbeta med andra och möta människor med god service
  • arbetsmiljöfrågor är viktiga på programmet för att du inte ska få arbetsskador i framtiden och för att du ska ha en god hälsa

Så här arbetar du på programmet

  • Du arbetar praktiskt och teoretiskt med olika uppgifter.
  • Du utvecklar din förmåga att samarbeta och ta egna initiativ.
  • Du tränar dig att arbeta självständigt och ta ansvar.
  • Du utvecklar din förmåga att diskutera, reflektera och ta ställning i frågor som kan röra sig om möten med människor i olika servicesituationer.
  • Du tränar dig i att beskriva hur du genomför dina arbetsuppgifter

Praktik

Du har minst 22 veckor praktik. Praktiken kallas för arbetsplatsförlagt lärande (APL). Då får du träna på och använda de kunskaper du får på programmet på en arbetsplats, till exempel i en butik. Du lär dig varuhantering, att fylla på varor och att hålla rent och snyggt.

Exempel på praktikplatser:

  • Livsmedelsbutiker
  • Klädesbutiker
  • Secondhandbutiker

Utbildningar inom anpassade gymnasieskolan ingår inte i avtalet om fritt sök inom Skåne och västra Blekinge. Kommunerna har egna avtal. Kontakta antagningskansliet i din hemkommun för information om vad som gäller.

Jobb och vidare studier

Dina förutsättningar styr vad du kan göra efter anpassade gymnasieskolan. En del elever får jobb eller praktik inom det yrkesområde som programmet är inriktat mot. En del elever går vidare till daglig verksamhet. Det är även möjligt att studera vidare, till exempel inom komvux som anpassad utbildning eller på folkhögskola.